E-commerce i wyposażenie wnętrz
Setki indeksów, długi cykl decyzyjny i sezonowość.
- Feed produktowy jako fundament, nie dodatek
- Podział kampanii według marży, nie kategorii
- Remarketing dynamiczny na porzucone koszyki
Strona główna → Branże
Doświadczenie
Doświadczenie w kategoriach o bardzo różnej dynamice — od e-commerce z setkami produktów po usługi, w których liczy się jeden wartościowy telefon dziennie.
Nie ma Twojej branży na liście? To nie problem — reguły przenoszą się między kategoriami o podobnej dynamice.
Co decyduje o strategii
Kategorie
Ta sama kampania ustawiona identycznie zadziała inaczej w sklepie meblowym i w klinice. Poniżej to, na co patrzę najpierw w każdej z nich.
Setki indeksów, długi cykl decyzyjny i sezonowość.
Kupuje rodzic, korzysta dziecko — dwie różne intencje w jednym zapytaniu.
Wysoka wartość jednego pacjenta i ograniczenia w treściach reklam.
Jedno wartościowe zapytanie dziennie potrafi zrobić miesiąc.
Krótki sezon, w którym nie ma miejsca na okres uczenia.
Długi proces zakupowy i decyzja podejmowana przez kilka osób.
Silna konkurencja cenowa i wrażliwość na dostępność rozmiarów.
Konwersja dzieje się w kilka minut, a konkurencja zmienia stawki w ciągu dnia.
Trzy osie
Nazwa kategorii mówi mniej niż te trzy parametry. To one decydują o strategii stawek, długości okna konwersji i o tym, jak szybko można oceniać wyniki.
Zakup w kilka minut wymaga innej strategii niż decyzja dojrzewająca trzy miesiące. Od tego zależy okno konwersji i moment, w którym wolno oceniać kampanię.
Przy leadzie wartym kilka tysięcy złotych opłaca się płacić więcej za kliknięcie i mierzyć telefony. Przy koszyku za sto złotych liczy się wolumen i marża.
W branżach o krótkim sezonie konto musi być gotowe przed startem — okres uczenia algorytmu zjada tygodnie, których po prostu nie ma.
Wspólny mianownik
Różnice dotyczą strategii. Fundament jest za każdym razem ten sam — i za każdym razem tam znajduję pierwsze błędy.
Bez wiarygodnych konwersji każda optymalizacja jest zgadywaniem, niezależnie od kategorii.
Ruch na własną markę nigdy nie powinien mieszać się z pozyskiwaniem nowych klientów.
Lista budowana co tydzień z raportu wyszukiwanych haseł, a nie raz na starcie kampanii.
Raport, w którym liczby zgadzają się z systemem sprzedaży — nie trzy panele pokazujące trzy różne wyniki.
Trzydzieści minut rozmowy o dynamice Twojej kategorii i o tym, co dziś zaniża wyniki kampanii.